ZDNE Sp. z o.o. : Strona

Procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej

Procedura zmiany sprzedawcy określa kroki jakie należy wykonać jeżeli firma zwana dalej Odbiorcą, jest klientem ZDNE Sp. z o.o. ale chciałaby kupować energię elektryczną u innego sprzedawcy. Przed przystąpieniem do procedury zmiany sprzedawcy Odbiorca sprawdza czy nowy sprzedawca ma podpisaną generalną umowę dystrybucyjną z ZDNE Sp. z o.o. - właścicielem sieci elektroenergetycznej, do której jest podłączony. Informacje udzielane są pod numerem telefonu 32 4227551 wew. 2204. Aktualna lista publikowana jest też tutaj.

Krok 1 - Zawarcie umowy sprzedaży z nowym sprzedawcą

Odbiorca dokonuje wyboru nowego sprzedawcy i podpisuje umowę na sprzedaż energii. Nowa umowa sprzedaży powinna wejść w życie z dniem wygaśnięcia umowy sprzedaży z dotychczasowym sprzedawcą. Takie rozwiązanie gwarantuje ciągłość sprzedaży.

Krok 2 - Wypowiedzenie umowy sprzedaży dotychczasowemu sprzedawcy

Odbiorca wypowiada dotychczasową umowę sprzedaży energii. W przypadku, gdy sprzedawcą dotychczasowym było ZDNE Sp. z o.o. , odbiorca wypowiada tzw. umowę kompleksową, czyli obejmującą zarówno warunki sprzedaży energii elektrycznej jak i świadczenia usługi dystrybucji.

Krok 3 - Zawarcie nowej umowy dystrybucyjnej

Odbiorca podpisuje nową umowę na dystrybucję z ZDNE Sp. z o.o. Realizuje to poprzez wypełnienie wniosku o zawarcie umowy na świadczenie usług dystrybucji. Druki dostępne są w siedzibie firmy lub do pobrania ze tutaj. Wypełniony wniosek odbiorca składa w siedzibie ZDNE Sp. z o.o. Umowa w dwóch egzemplarzach dostarczana jest do odbiorcy osobiście lub za pomocą poczty. Podpisany jeden egzemplarz umowy odbiorca dostarcza do ZDNE Sp. z o.o.

Krok 4 - Poinformowanie ZDNE Sp. z o.o. o zawarciu nowej umowy sprzedaży

Odbiorca informuje ZDNE Sp. z o.o. o zawarciu nowej umowy sprzedaży. Zgłoszenie musi zawierać: określenie stron nowej umowy sprzedaży, termin obowiązywania umowy, planowane ilości dostaw energii oraz określenie podmiotu odpowiedzialnego za bilansowanie handlowe.

Krok 5 - Dostosowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych

W zależności od wielkości zużycia energii oraz w związku z istotnymi zmianami w zasadach rozliczeń po zmianie sprzedawcy konieczne może być dostosowanie układu pomiarowo -rozliczeniowego. Koszty dostosowania układu ponosi właściciel układu. Jeżeli w umowie nie określono tego inaczej w przypadku odbiorców przyłączonych do sieci o niskim napięciu, liczniki należą do ZDNE Sp. z o.o..

Krok 6 - Odczyt licznika i rozliczenie końcowe z dotychczasowym sprzedawcą

W dniu zmiany sprzedawcy (wejścia w życie nowej umowy sprzedaży) ZDNE Sp. z o.o. dokonuje odczytu licznika. W przypadku liczników bez transmisji danych odczyt taki może być opóźniony, ale nie powinien nastąpić później niż w ciągu 5 dni roboczych po zmianie sprzedawcy. Stan licznika na dzień zmiany sprzedawcy ZDNE Sp. z o.o. przekazuje dotychczasowemu oraz nowemu sprzedawcy w określonym terminie (do 5 dnia następnego miesiąca). Na tej podstawie dotychczasowy sprzedawca przygotuje rozliczenie końcowe.

Co po zmianie?

Odbiorca będzie posiadał dwie umowy:

- na dystrybucję prądu z ZDNE Sp. z o.o.

- na sprzedaż energii elektrycznej z wybranym przez siebie sprzedawcą

Odbiorca będzie otrzymywał dwie faktury:

- za dystrybucję prądu z ZDNE Sp. z o.o.

- za sprzedaż energii od nowego sprzedawcy